Ми цінуємо, що ви є нашим клієнтом. Ми робимо все можливе, щоб ви були задоволені нашими послугами та продуктами.
Якщо з будь-якої причини ви не будете повністю задоволені покупкою, дотримуйтесь нашої політики щодо відшкодування та повернення.
Наведені нижче умови застосовуються до будь-яких продуктів, які ви купуєте в нас.
ТЛУМАЧЕННЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
ТЛУМАЧЕННЯ
Слова, перша літера яких написана з великої літери, мають значення, що визначені нижче. Наведені визначення мають однакове значення незалежно від того, чи вказано вони в однині чи множині.
ВИЗНАЧЕННЯ
Для цілей цієї Політики повернення та відшкодування:
- Компанія (іменована як «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш» у цій Угоді) – відноситься до «».
- Товари – стосуються речей, які пропонуються для продажу в Сервісі.
- Замовлення – означають ваш запит на придбання продуктів у нас.
- Сервіс – посилається на Веб-сайт.
- Веб-сайт – є назвою сайту, доступного на нашому сайті
- Ви – означає особу, яка отримує доступ до Сервісу або використовує його, або компанію чи іншу юридичну особу, від імені якої така особа отримує доступ або використовує Сервіс, залежно від обставин.
ПРАВО НА ПОВЕРНЕННЯ ВАШОГО ЗАМОВЛЕННЯ
Ви можете повернути або обміняти неношений продукт протягом 14 днів з дати доставки.
Усі предмети для повернення або обміну мають бути невикористаними, непраними та повертатися в окремому чорному пакеті. Не підлягають поверненню брудні та пошкоджені речі, речі, що контактують з інтимними частинами тіла (білизна, купальники, легінси, бюстгальтери), а також речі, виготовлені за індивідуальними мірками.
Вартість доставки не повертається
Щоб скористатися своїм правом на повернення або обмін, ви повинні повідомити нас про своє рішення за допомогою чіткої заяви. Ви можете повідомити нам про своє рішення:
- Електронною поштою:
Ми відшкодуємо вам кошти не пізніше ніж через 30 днів з дня отримання повернених продуктів. Ми використовуватимемо ті самі засоби оплати, які ви використали для замовлення, і з вас не стягуватиметься жодних комісій за таке відшкодування, окрім витрат на доставку.
ПОВЕРНЕННЯ ПРОДУКЦІЇ
Ви несете відповідальність за вартість і ризик повернення Товарів нам.
Ми не несемо відповідальності за Товари, пошкоджені або втрачені під час повернення. Ми не можемо повернути кошти, не отримавши повернення.
ПОДАРУНКИ
Якщо Продукти було позначено як подарунок під час покупки, а потім надіслано безпосередньо вам, ви отримаєте товарний кредит на суму повернення. Після отримання поверненого продукту вам буде надіслано поштою подарункову картку.
Якщо Продукти не було позначено як подарунок під час покупки або дарувальник відправив замовлення собі, щоб передати його вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику.
ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ
Якщо у вас виникли запитання щодо нашої Політики повернення та відшкодування, зв’яжіться з нами:
- Електронною поштою: